Domača aplikacija za zmenke za skupnost LGBTQ+ v Indiji

Namen programa 'As You Are' je ponuditi varen prostor za povezovanje ljudi, hkrati pa ohraniti zaupnost njihove identitete

Sunali Aggarwal in Aditi Gupta sta posebej za indijsko skupnost LGBTQ+ ustvarila domačo družabno mrežo in zmenke aplikacijo As You Are (AYA).

Nekaj ​​aplikacij za zmenke, ki so priljubljene v skupnosti LGBTQ+ v Indiji - vključno z Grindr, Romeo, Tinder, OkCupid in Delta - skrbi za določen del skupnosti ali je odprto za vse, ne glede na usmerjenost ali preference osebe.

Za zapolnitev te vrzeli sta dve ženski - Sunali Aggarwal in Aditi Gupta - ustvarili As You Are (AYA), domačo družabno mrežo in aplikacijo za zmenke posebej za Indijance LGBTQ+ skupnost . Njegov namen je ponuditi območje brez pritiska in varen prostor za ljudi, da ohranijo zaupnost svoje identitete in hkrati vzpostavijo povezave. Že skoraj dve desetletji duo tesno sodeluje z različnimi startupi. Medtem ko je Aggarwal s sedežem v Chandigarhu leta 2009 soustanovil Mobikwik, je Gupta s sedežem v Mumbaju sodelovala z možem pri izgradnji zagona pri uvozu hrane. Odlomki iz intervjuja z obema:

Kaj je bila ideja za ustvarjanje aplikacije?

Potem, ko so odstranili oddelek 377, smo ugotovili, da ni platform za ljudi. Prebrali smo raziskavo, da je le šest odstotkov tistih v LGBTQ+ skupnost (v Indiji) so prišli iz omare - na družbenih medijih in osebno do vrstnikov. Želeli smo ustvariti prostor, kjer bi lahko tudi zaprti ljudje medsebojno komunicirali, in se odločili ostati anonimni, dokler ne želijo. To bi lahko bila tudi priložnost, da pridejo ven - še posebej tisti, ki nimajo dovolj ljudi, da bi se obrnili in se pogovarjali.

Ali obstajajo težave v obstoječih aplikacijah za zmenke?

Obstaja veliko težav z obstoječimi aplikacijami za zmenke. Najprej so zasnovane na podlagi direktnih aplikacij za zmenke, 99 odstotkov pa jih ni iz Indije. V indijskem kontekstu morajo imeti aplikacije močnejši postopek preverjanja. V mnogih aplikacijah za zmenke za queer ženske boste videli veliko moških profilov (ne trans), kar jasno kaže, da nihče ne preverja profilov. Druge aplikacije predvidevajo, da so ljudje pripravljeni priti ven, in bolj poudarjajo fotografije kot vsebino. Po drugi strani pa razumemo, da ljudje niso pripravljeni priti ven in potrebujejo zaupanje, ki ga je treba zgraditi, preden razkrijejo svojo identiteto. Zato smo to izbiro prepustili našim uporabnikom.

kako izgleda brezov list

Ali indijska aplikacija vpliva tudi na vaš pristop?

Pri fotografiranju ne poudarjamo. Glede tega smo bili zelo skeptični, vendar smo dobili zelo dober odziv. Skupnost se želi povezati z več ljudmi, ki so jim podobni, in najti tolažbo v pogovoru z drugimi, ki se soočajo z enakimi težavami. Imamo močan postopek preverjanja, zato lahko že zelo zgodaj izločimo ponarejene ali neželene profile. V prihodnosti bomo morda prosili člane, naj naložijo fotografijo, vendar bomo še vedno želeli, da ljudje govorijo o sebi. Želimo spremeniti perspektivo LGBTQ+ segajo od povezav do resnih zvez. V indijskem scenariju že delamo na vključitvi regionalnih jezikov, saj angleščina za mnoge ni prvi jezik.

Dvomesečna aplikacija dnevno beleži okoli 50 do 60 prijav.

Kako filtrirate in preverjate uporabnike?

Ko se prijavijo, morajo navesti svoj e -poštni naslov in telefonsko številko. Prosimo ljudi, naj naložijo selfie za preverjanje. To se ne prikaže na profilu, to je samo za nas. Ko objavijo selfie, jih vprašajo o njihovi usmerjenosti, nato pa preverimo, ali je profil pristen ali ne.

črno-oranžna črtasta žuželka

Ker je spol zelo fluidne narave, koliko možnosti je v orientacijskem razdelku, s katerim se ljudje lahko identificirajo?

Trenutno smo jim dali zelo omejene možnosti. Zavedamo se občutljivosti tega vidika in ga bomo v prihodnje vključili še več.

Kakšen je bil odziv do sedaj?

Stari smo približno dva meseca in dnevno vidimo okoli 50 do 60 prijav, kar je dobro, saj nismo naredili nobenega trženja. Bolj se osredotočamo na sodelovanje z uporabniki in jim dajemo več orodij za medsebojno sodelovanje. Iz povratnih informacij se tudi učimo in improviziramo. Na primer, naša vprašanja uporabnikom za izdelavo njihovih profilov so bila zelo zaokrožena, ni bilo odprtih besedilnih področij. Ko so ljudje rekli, da potrebujejo več prostora za izražanje, smo to spremenili.

Kako ljudje dajejo povratne informacije?

Pridobivanje povratnih informacij ni tako enostavno, saj bodo uporabniki, če pregledajo v Trgovini Google Play, razkrili njihovo identiteto. Mnogi pa so nam pisali prek osebnega klepeta na družbenih omrežjih. Zdaj smo v aplikacijo predstavili podporo AYA, vsak član se lahko obrne in se pogovarja z nami. Dobimo nekaj neverjetnih povratnih informacij in vsak dan delamo na novih stvareh.